1. מבוא

ברוכים הבאים לDiamondWeb (להלן: "החברה"). אתר זה מציע שירותי פיתוח אתרי אינטרנט, שיווק דיגיטלי, הדרכות ומכירת מוצרים דיגיטליים. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.

עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מצדך לכל התנאים המפורטים בתקנון. אם אינך מסכים לאחד או יותר מתנאי התקנון, אנא הימנע משימוש באתר ובשירותים המוצעים בו.

2. תנאי שימוש כלליים

2.1. גיל מינימלי: השימוש באתר ובשירותיו מותר למשתמשים מגיל 18 ומעלה בלבד. משתמשים מתחת לגיל 18 נדרשים לקבל אישור מהורה או אפוטרופוס חוקי.

2.2. שימוש חוקי: המשתמש מתחייב להשתמש באתר ובשירותיו אך ורק למטרות חוקיות ובהתאם לכל דין.

2.3. קניין רוחני: כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגואים וקוד, הם רכושה הבלעדי של החברה ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים אלה ללא אישור מפורש בכתב מהחברה.

3. רישום ופרטיות

3.1. רישום: חלק מהשירותים באתר עשויים לדרוש רישום. בעת הרישום, עליך למסור פרטים מדויקים ועדכניים.

3.2. פרטיות: החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.

3.3. איסוף מידע: החברה אוספת ומשתמשת במידע אישי של המשתמשים לצורך אספקת השירותים, שיפור חוויית המשתמש ושליחת עדכונים שיווקיים (בכפוף להסכמת המשתמש).

4. שירותי פיתוח אתרים

4.1. תיאור השירות: החברה מציעה שירותי פיתוח אתרי אינטרנט ושיווק מותאמים אישית ללקוחות.

4.2. זכויות וחובות הלקוח: הלקוח אחראי לספק תוכן ומידע מדויק לצרכים אלו. הלקוח מתחייב לא להשתמש בשירותים הנ"ל למטרות בלתי חוקיות או פוגעניות.

4.3. אחריות החברה: החברה מתחייבת לספק את השירותים ברמה מקצועית ובהתאם ללוח הזמנים שסוכם עם הלקוח. עם זאת, החברה אינה אחראית לתוכן שמספק הלקוח או לשימוש שעושה הלקוח באתר לאחר השלמתו.

5. שירותי שיווק דיגיטלי

5.1. שירותים מוצעים: החברה מציעה מגוון שירותי שיווק דיגיטלי, כולל קידום אתרים, ניהול מדיה חברתית, פרסום ממומן ועוד.

5.2. התחייבויות החברה: החברה מתחייבת לספק את השירותים בצורה מקצועית ולעשות מאמצים סבירים להשגת התוצאות הרצויות.

5.3. הגבלת אחריות: החברה אינה מתחייבת לתוצאות ספציפיות, שכן הצלחת קמפיינים שיווקיים תלויה בגורמים רבים שחלקם אינם בשליטת החברה.

6. הדרכות

6.1. תנאי השתתפות: ההשתתפות בהדרכות כפופה לתשלום מראש ולעמידה בדרישות המקדימות של כל הדרכה.

6.2. זכויות יוצרים: כל חומרי ההדרכה, כולל מצגות, חוברות ומשימות, הם רכושה הבלעדי של החברה. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור.

6.3. מדיניות ביטולים: ניתן לבטל השתתפות בהדרכה עד 24 שעות, בתנאי שלא בוצעה קבלת ההדרכה ולקבל החזר מלא. ביטול מאוחר יותר יזכה בהחזר חלקי של 50% תוך 14 ימי עסקים, כל זאת כאמור במידה ולא התקבל הקורס על ידי הנרשם. קבלת הקורס למעשה חושפת את הנרשם לתוכן הקורס ובכך לא יהיה ניתן לבטל לאחר מכן.

7. מכירת מוצרים דיגיטליים

7.1. תנאי רכישה: רכישת מוצרים דיגיטליים כפופה לתשלום מלא ולהסכמה לתנאי השימוש הספציפיים של כל מוצר והאתר בכלל.

7.2. מדיניות החזרות: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה של מוצר דיגיטלי תוך 14 יום מיום הרכישה. עם זאת, הזכות לביטול תפקע ברגע שהלקוח יתחיל להשתמש במוצר, יוריד אותו, או יקבל גישה לתוכן הדיגיטלי. לאחר תחילת השימוש, ההורדה או קבלת הגישה, לא יתאפשר ביטול או החזר כספי.

7.3. הגבלת אחריות: החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים הנובעים משימוש במוצרים הדיגיטליים.

8. תשלומים וחיובים

8.1. שיטות תשלום: החברה מקבלת תשלומים באמצעות כרטיסי אשראי, העברות בנקאיות ואמצעי תשלום מקוונים מאושרים.

8.2. מדיניות חיוב: החיוב יתבצע במועד הרכישה או בהתאם לתנאי ההתקשרות שסוכמו עם הלקוח.

8.3. ביטול עסקה: ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות הביטולים המפורסמת באתר.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית לתוכן, למדיניות הפרטיות או לנהלים של אתרים אלה. השימוש באתרים חיצוניים הוא באחריות המשתמש בלבד.

10. שינויים בשירות ובתקנון

10.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף או להסיר חלקים מהתקנון בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

10.2. שינויים מהותיים בתקנון יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

11. סיום התקשרות

11.1. החברה רשאית להפסיק את השירות לכל משתמש שמפר את תנאי התקנון או פועל בניגוד לחוק.

11.2. המשתמש רשאי להפסיק את השימוש בשירותי האתר בכל עת, בכפוף לתנאי ההתקשרות הספציפיים של כל שירות.

12. יישוב סכסוכים

12.1. כל סכסוך הנובע מהשימוש באתר או בשירותיו יידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

12.2. על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל.

13. יצירת קשר

לכל שאלה או בירור בנוגע לתקנון זה או לשירותי החברה, ניתן ליצור קשר באמצעות:

אימייל: Service@DiamondWeb.Digital
טלפון: 050-998-1148
כתובת: הנרקיס 76, מעגלים

תאריך עדכון אחרון של התקנון: 15/07/2024